Quand AirDrop ne fonctionne plus, la cause la plus fréquente est simplement que Bluetooth ou Wi-Fi est désactivé. AirDrop utilise Bluetooth pour détecter les appareils proches et Wi-Fi pour transférer les données. Cliquez sur l'icône Bluetooth dans la barre des menus macOS et assurez-vous qu'elle est bleue. Faites de même pour Wi-Fi. Si l'un des deux est éteint, AirDrop reste muet. Il n'est pas nécessaire d'être connecté à un réseau Wi-Fi — il suffit que la radio soit activée.

Un réglage de visibilité mal configuré est la deuxième grande cause quand AirDrop ne fonctionne plus. Ouvrez le Finder, puis cliquez sur AirDrop dans la barre latérale gauche. En bas de la fenêtre, vérifiez le menu déroulant "Me rendre visible par" : s'il est sur Personne, passez-le sur Tout le monde pour les tests, puis sur Contacts uniquement si vous souhaitez plus de sécurité. Assurez-vous également que l'appareil émetteur a le même réglage côté visibilité.

Un simple cycle d'extinction/allumage de Bluetooth et Wi-Fi peut suffire à débloquer AirDrop. Dans la barre des menus macOS, désactivez Bluetooth, attendez 10 secondes, puis réactivez-le. Faites pareil pour Wi-Fi. Vous pouvez aussi utiliser le Centre de contrôle (cliquez sur l'icône en haut à droite). Cette manipulation réinitialise les connexions radio et force le Mac à redécouvrir les appareils alentour. Après ce redémarrage des radios, rouvrez AirDrop dans le Finder.

Un pare-feu ou un VPN actif peut bloquer les connexions peer-to-peer qu'utilise AirDrop. Allez dans Préférences Système → Sécurité et confidentialité → Pare-feu et désactivez-le temporairement pour tester. Si vous utilisez un VPN (ExpressVPN, NordVPN, etc.), déconnectez-vous le temps du transfert. Si AirDrop fonctionne après cette manipulation, reconfigurez votre pare-feu en autorisant les connexions AirDrop ou créez une exception dans votre client VPN pour les connexions locales.

Le mode Ne pas déranger ou Concentration sur macOS peut bloquer les demandes AirDrop entrantes sans vous en avertir. Ouvrez le Centre de contrôle et vérifiez que Ne pas déranger est bien désactivé. Par ailleurs, si vous n'avez pas reçu de notification pour accepter un fichier, vérifiez dans Préférences Système → Notifications que les notifications AirDrop ne sont pas masquées. Un appareil en mode veille peut également manquer les demandes de transfert entrant.

Si AirDrop ne fonctionne plus malgré les étapes précédentes, une réinitialisation plus profonde s'impose. Ouvrez le Terminal (Applications → Utilitaires → Terminal) et tapez : sudo killall -HUP mDNSResponder suivi de votre mot de passe administrateur. Cette commande relance le service de découverte réseau macOS. Vous pouvez aussi supprimer les préférences Bluetooth corrompues : allez dans Finder → Aller → Aller au dossier, tapez /Library/Preferences et supprimez le fichier com.apple.Bluetooth.plist. Redémarrez le Mac après.

Une version macOS obsolète peut contenir des bugs connus affectant AirDrop. Vérifiez les mises à jour dans Préférences Système → Mise à jour de logiciels. Si votre Mac est à jour mais qu'AirDrop ne fonctionne toujours pas, réinitialisez la NVRAM : éteignez le Mac, puis rallumez-le en maintenant Option + Commande + P + R pendant 20 secondes jusqu'à entendre le second son de démarrage. Cette opération remet à zéro certains paramètres réseau bas niveau. Consultez aussi notre guide mise à jour Mac impossible si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour macOS.